隐私政策

根据您使用的功能，我们可能会收集以下信息：

• 运势与解读服务： 通过服务中提供的命理体系进行计算并呈现解读结果。
• AI 分析： 将您所选 AI 功能所需的信息（例如问题、对话上下文、出生资料或照片）发送至 Anthropic。
• 服务改进： 使用服务事件和技术日志了解使用情况并排查错误。这些记录不能保证完全匿名。
• 安全保障： 防止滥用本服务。

根据您使用的功能以及相关服务是否已启用，您的数据将由以下服务商处理。数据处理可能会在您所在的国家/地区境外进行。

• Anthropic (Claude AI)： 接收提示词、相关的解读/对话上下文以及上传的照片，以进行 AI 分析。
  Anthropic 声明其商用 API 的输入和输出默认不会用于模型训练。其标准 API 数据保留期最长为 30 天，但在安全、法律要求及约定条款下存在例外情形。这并不构成零数据保留的承诺。
• Supabase 与 Vercel： 托管数据库、存储的照片和网站，并处理维持其正常运作所需的技术数据。
• Stripe： 在启用支付功能时处理结账与账单。我们仅存储账单标识符和订阅记录，不存储完整的银行卡支付信息。
• AIVerID： 负责登录验证，并向 VerHoro 提供您的会员标识符、姓名、电子邮箱及验证等级。
• Google Maps 与 Google Analytics： Maps 接收地点搜索文本和所选地点 ID。除非您已在“Cookie 设置”中关闭统计，否则 Analytics 会在您访问网站时开始运行；它会接收页面路径和第 7 节列出的服务事件，并可能使用 Cookie 和设备标识符，因此这并非完全匿名的处理。
• Upstash： 在配置启用时，处理用于速率限制的标识符（如账户 ID 或 IP 地址）及请求计数器。
• LINE 与邮件投递服务： 如果您使用 LINE，LINE 会处理您的消息与回复；VerHoro 可能会存储您的 LINE 用户 ID、出生日期及订阅偏好。在配置了邮件发送时，邮件服务商将接收您的电子邮箱地址及邮件内容。

Anthropic 的数据保留政策Anthropic 的模型训练政策

我们不会向任何第三方出售或出租您的数据。

您可以在对应的解读页面删除已保存的手相/面相照片，在个人资料页面更改您的照片选择或申请注销账户，或通过邮件联系我们删除其他数据。处理过程可能会失败或需要后续跟进，提交申请并不等同于已彻底删除。上述保留期仅适用于 VerHoro 的活跃记录，并非服务商日志或备份的保证删除时限。用于重试的记录可能会保留照片路径与账户标识符，直至照片成功删除。

当包含新手试用期或既有永久访问权限、或曾使用过手相分析或面相分析的账户被注销后，我们将保留经过标准化处理的电子邮箱（若无有效邮箱则为 AIVerID）的 SHA-256 哈希值（手相、面相分析还会另外保留 AIVerID 的哈希值），以及所使用的权益类型和使用时间，以防止再次获得试用期或免费一次的手相、面相分析。该记录无自动到期期限。哈希值不能保证完全匿名。

此类申请均须符合适用的法律法定条件。若相关控制选项不可用或申请提交失败，请联系我们。

• 1. 访问权： 您可以请求查看我们持有的关于您的个人数据。
• 2. 更正权： 可在您的账户中修改支持编辑的资料字段，或联系我们申请更正。
• 3. 删除权：
  • 在对应的解读页面自行删除已保存的手相/面相照片，或申请删除已保存的照片及其分析记录。如仍有遗留照片或删除失败，请联系我们跟进处理。
  • 申请删除解读数据及相关账户数据，同时保留您的账户及账单记录。如仍有残留记录，请联系我们。
  • 确认后申请注销您的 VerHoro 账户。此操作不会注销您的 AIVerID 或 LINE 账户，也不会删除支付服务商保留的记录；上述试用期记录仍将保留。
• 4. 限制处理权： 在符合适用条件的前提下，联系我们申请限制对您个人数据的处理。
• 5. 数据可携权： 在适用情形下联系我们申请获取数据副本或进行数据迁移。目前我们暂不提供以 JSON 或 PDF 格式完整下载账户数据的功能。
• 6. 反对权： 联系我们以拒绝特定数据处理或撤回您的同意。某些功能需要该同意方可正常运行。

• 加密： 网站采用 HTTPS 传输加密。存储加密及备份保护同时取决于托管服务商及其配置。
• 访问控制： 服务端的数据归属权核验与数据库权限机制可有效保护个人私密记录。若您生成了公开解读链接，任何持有该链接的人均可查看所分享的解读结果。
• 照片删除： 若选择 90 天，已保存的手相/面相照片将在期限届满后进入待删除队列，每日批处理任务会将其删除并重试未成功的删除操作。当您自行删除照片或选择不保留照片时，照片会立即脱离您的解读并随即删除文件；若文件删除失败，将保留在队列中等待重试。上述操作均不会清除保存在其他已存解读中的副本或服务商的系统备份。
• 速率限制： API 使用受到速率限制以防止滥用。

如果您对本政策有任何疑问，请联系：

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