Chính sách Bảo mật

Tùy thuộc vào các tính năng bạn sử dụng, chúng tôi thu thập những thông tin sau:

• Dịch vụ dự đoán: Tính toán và trình bày các bài luận giải dựa trên các hệ thống có sẵn trong dịch vụ.
• Phân tích AI: Gửi thông tin cần thiết cho tính năng AI bạn đã chọn, chẳng hạn như câu hỏi, ngữ cảnh hội thoại, chi tiết ngày sinh hoặc hình ảnh, đến Anthropic.
• Cải thiện dịch vụ: Sử dụng các sự kiện dịch vụ và nhật ký kỹ thuật để tìm hiểu mức độ sử dụng và điều tra lỗi. Các bản ghi này không được đảm bảo là ẩn danh hoàn toàn.
• An ninh: Ngăn chặn việc lạm dụng dịch vụ.

Dữ liệu được xử lý bởi các nhà cung cấp sau đây tùy theo các tính năng bạn sử dụng và liệu các dịch vụ đó có được kích hoạt hay không. Việc xử lý có thể diễn ra bên ngoài quốc gia của bạn.

• Anthropic (Claude AI): Tiếp nhận câu lệnh, ngữ cảnh bài đọc/hội thoại liên quan và hình ảnh được tải lên để phân tích bằng AI.
  Anthropic tuyên bố rằng theo mặc định, dữ liệu đầu vào và đầu ra của API thương mại không được sử dụng để huấn luyện mô hình. Thời gian lưu trữ API tiêu chuẩn của họ tối đa là 30 ngày, ngoại trừ các trường hợp vì lý do an toàn, yêu cầu pháp lý và các điều khoản đã thỏa thuận. Đây không phải là cam kết không lưu giữ dữ liệu.
• Supabase và Vercel: Lưu trữ cơ sở dữ liệu, hình ảnh đã lưu và trang web, đồng thời xử lý dữ liệu kỹ thuật cần thiết để vận hành các dịch vụ này.
• Stripe: Xử lý thủ tục thanh toán và lập hóa đơn khi tính năng thanh toán được bật. Chúng tôi lưu trữ mã định danh thanh toán và hồ sơ đăng ký, không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán đầy đủ.
• AIVerID: Xử lý việc đăng nhập và cung cấp mã định danh thành viên, tên, email và cấp độ xác minh của bạn.
• Google Maps và Google Analytics: Maps nhận văn bản tìm kiếm địa điểm và ID địa điểm đã chọn. Analytics bắt đầu hoạt động khi bạn truy cập, trừ khi bạn đã tắt trong “Cài đặt cookie”; công cụ này nhận đường dẫn trang và các sự kiện dịch vụ được liệt kê trong mục 7, đồng thời có thể sử dụng cookie và mã định danh thiết bị, do đó đây không phải là quá trình xử lý hoàn toàn ẩn danh.
• Upstash: Khi được cấu hình, sẽ xử lý các mã định danh giới hạn tần suất gửi yêu cầu chẳng hạn như ID tài khoản hoặc địa chỉ IP cùng bộ đếm số lượng yêu cầu.
• LINE và dịch vụ gửi email: Nếu bạn sử dụng LINE, LINE sẽ xử lý tin nhắn và câu trả lời của bạn; VerHoro có thể lưu trữ ID người dùng LINE, ngày sinh và tùy chọn đăng ký nhận tin của bạn. Khi cấu hình gửi email, nhà cung cấp dịch vụ thư điện tử sẽ nhận được địa chỉ email và nội dung thư của bạn.

Chính sách lưu giữ dữ liệu của AnthropicChính sách huấn luyện mô hình của Anthropic

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Bạn có thể xóa ảnh chụp xem chỉ tay/nhân tướng đã lưu trên trang bài đọc tương ứng, thay đổi tùy chọn ảnh hoặc yêu cầu xóa tài khoản từ trang hồ sơ của mình, hoặc gửi email cho chúng tôi về việc xóa dữ liệu khác. Việc xử lý có thể thất bại hoặc cần theo dõi thêm; việc gửi yêu cầu không phải là bằng chứng cho thấy việc xóa đã hoàn tất. Các mốc thời gian này mô tả các bản ghi đang hoạt động của VerHoro, không phải là thời gian xóa được bảo đảm đối với nhật ký hoặc bản sao lưu của nhà cung cấp dịch vụ. Bản ghi thử lại có thể lưu giữ đường dẫn hình ảnh và mã định danh tài khoản cho đến khi việc xóa hình ảnh thành công.

Sau khi tài khoản có quyền dùng thử giới thiệu hoặc quyền truy cập theo chính sách cũ, hoặc đã từng dùng Xem chỉ tay hay Nhân tướng, bị xóa, chúng tôi lưu giữ hàm băm SHA-256 của email đã chuẩn hóa (hoặc AIVerID khi không có email khả dụng), và với Xem chỉ tay, Nhân tướng còn lưu thêm hàm băm của AIVerID, cùng với loại quyền đã dùng và thời điểm sử dụng, để quyền dùng thử và lượt xem chỉ tay, nhân tướng miễn phí một lần không được cấp lại. Bản ghi này không có thời hạn tự động hết hạn. Mã băm không phải là sự đảm bảo về tính ẩn danh.

Các yêu cầu này tuân theo các điều kiện pháp lý hiện hành. Hãy liên hệ với chúng tôi nếu một tính năng kiểm soát không khả dụng hoặc yêu cầu không thành công.

• 1. Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem dữ liệu cá nhân chúng tôi giữ về bạn.
• 2. Quyền chỉnh sửa: Chỉnh sửa các trường thông tin hồ sơ được hỗ trợ trong tài khoản của bạn, hoặc liên hệ với chúng tôi để yêu cầu đính chính.
• 3. Quyền xóa bỏ:
  • Tự xóa ảnh chụp xem chỉ tay/nhân tướng đã lưu trên trang bài đọc tương ứng, hoặc yêu cầu xóa hình ảnh đã lưu và bản ghi phân tích tương ứng. Nếu hình ảnh vẫn còn hoặc việc xóa thất bại, hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý tiếp.
  • Yêu cầu xóa dữ liệu bài đọc và dữ liệu tài khoản liên quan nhưng vẫn giữ lại tài khoản và hồ sơ thanh toán của bạn. Hãy liên hệ với chúng tôi nếu vẫn còn bất kỳ bản ghi nào.
  • Yêu cầu xóa tài khoản VerHoro của bạn sau khi xác nhận. Thao tác này không xóa tài khoản AIVerID hoặc LINE của bạn, cũng không xóa các bản ghi được lưu giữ bởi nhà cung cấp dịch vụ thanh toán; sổ ghi chép dùng thử được mô tả ở trên vẫn được lưu giữ.
• 4. Quyền hạn chế xử lý: Liên hệ với chúng tôi để yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu, tuân theo các điều kiện hiện hành.
• 5. Quyền chuyển đổi dữ liệu: Liên hệ với chúng tôi để yêu cầu bản sao hoặc chuyển giao dữ liệu của bạn khi áp dụng. Hiện tại chúng tôi không cung cấp tính năng tải xuống toàn bộ dữ liệu tài khoản dưới dạng JSON hoặc PDF.
• 6. Quyền phản đối: Liên hệ với chúng tôi để phản đối việc xử lý dữ liệu hoặc rút lại sự đồng ý. Một số tính năng cần có sự đồng ý đó mới có thể hoạt động.

• Mã hóa: Chúng tôi sử dụng HTTPS cho trang web. Việc mã hóa lưu trữ và bảo vệ bản sao lưu cũng phụ thuộc vào các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ và cấu hình của họ.
• Kiểm soát quyền truy cập: Việc kiểm tra quyền sở hữu phía máy chủ và phân quyền cơ sở dữ liệu giúp bảo vệ các bản ghi riêng tư. Nếu bạn tạo liên kết bài đọc công khai, bất kỳ ai có liên kết đó đều có thể truy cập kết quả được chia sẻ.
• Xóa hình ảnh: Với lựa chọn 90 ngày, ảnh chụp xem chỉ tay/nhân tướng đã lưu sẽ đủ điều kiện để xóa khi hết thời hạn, và một tác vụ xử lý hàng loạt hằng ngày sẽ xóa chúng đồng thời thử lại các mục xóa không thành công. Khi bạn tự xóa ảnh hoặc chọn không lưu ảnh, ảnh sẽ được tách khỏi bài đọc của bạn ngay lập tức và tệp sẽ được xóa ngay; trường hợp xóa tệp thất bại sẽ vẫn nằm trong hàng đợi để thử lại. Các thao tác này không xóa bản sao trong các bài đọc đã lưu khác hoặc bản sao lưu của nhà cung cấp.
• Giới hạn tốc độ: Việc sử dụng API được giới hạn để ngăn chặn lạm dụng.

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách này, vui lòng liên hệ:

Các bản cập nhật sẽ được công bố trên trang này kèm theo ngày sửa đổi. Vui lòng kiểm tra trang này khi bạn muốn xem lại chính sách hiện hành.