นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายนี้อธิบายว่า VerHoro เก็บ ใช้ และดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 4 พฤศจิกายน 2569

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บข้อมูลต่อไปนี้ตามฟีเจอร์ที่คุณเลือกใช้:

1.1 ข้อมูลบัญชีผู้ใช้

  • ชื่อที่ AIVerID OAuth ส่งให้
  • อีเมล (จาก AIVerID OAuth)
  • ระดับการยืนยันตัวตน (verification level)

1.2 ข้อมูลเกี่ยวกับการเกิด

  • วันเกิด, เวลาเกิด, สถานที่เกิด
  • ละติจูด, ลองจิจูด, เขตเวลา
  • วัตถุประสงค์: ใช้ในการคำนวณดวงชะตา (โหราศาสตร์ไทย, ตะวันตก, จีน, เวท)

1.3 ภาพฝ่ามือและใบหน้า

  • รูปฝ่ามือ (สำหรับดูลายมือ)
  • ภาพใบหน้าสำหรับดูโหงวเฮ้ง
  • ลักษณะในภาพและคำอ่านที่ได้จากการวิเคราะห์ เราไม่ได้ใช้คำอ่านเหล่านี้เพื่อยืนยันตัวตนของคุณ
  • ระยะเวลาเก็บ: คุณเลือกได้ว่าภาพฝ่ามือ/ใบหน้าจะเป็นอย่างไร ทั้งในกล่องขอความยินยอมก่อนอัปโหลด และภายหลังในหน้าโปรไฟล์ ได้แก่ ไม่เก็บภาพ (บันทึกเฉพาะคำอ่าน) เก็บไว้ 90 วัน (ค่าเริ่มต้น) หรือเก็บไว้จนกว่าคุณจะลบเอง หากเลือก 90 วัน ภาพและคำอ่านที่บันทึกไว้กับภาพมีกำหนดลบเมื่อครบกำหนด คุณลบภาพที่บันทึกไว้ได้ทุกเมื่อจากหน้าผลอ่านของภาพนั้น ตัวเลือกใหม่ใช้กับภาพที่บันทึกไว้แล้วด้วย ยกเว้นภาพที่เริ่มกระบวนการลบไปแล้ว การอ่านครั้งใหม่จะแทนที่คำอ่านและภาพชุดก่อน และการลบบัญชีจะลบภาพของคุณไม่ว่าจะเลือกข้อใดไว้
  • การใช้งาน: บริการอ่านภาพปัจจุบันส่งภาพให้ Anthropic (Claude) วิเคราะห์ ภาพที่อ่านให้ลูกดวงในโหมด Pro ใช้เฉพาะครั้งนั้น ไม่บันทึกในคลังภาพของบัญชี

1.4 ข้อมูลการใช้งาน

  • ประวัติการอ่าน ผลที่บันทึก บทสนทนา จำนวนครั้งที่ใช้ฟีเจอร์ รวมถึงข้อมูลลูกดวงหรือการรับข้อความ LINE หากคุณใช้บริการเหล่านี้
  • ค่าใช้จ่าย API (สำหรับควบคุมต้นทุน)
  • IP Address, User-Agent (สำหรับบันทึกความยินยอม PDPA)
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
  • การให้บริการทำนายดวง: คำนวณและแสดงคำอ่านตามศาสตร์ที่มีในบริการ
  • การวิเคราะห์ด้วย AI: ส่งข้อมูลที่ฟีเจอร์ AI นั้นต้องใช้ให้ Anthropic เช่น คำถาม บทสนทนาที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลเกิด หรือภาพถ่าย
  • การปรับปรุงบริการ: ใช้เหตุการณ์การใช้งานและบันทึกทางเทคนิคเพื่อเข้าใจการใช้บริการและตรวจข้อผิดพลาด ข้อมูลเหล่านี้ไม่ได้เป็นข้อมูลนิรนามทั้งหมด
  • การรักษาความปลอดภัย: ป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด
3. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

ข้อมูลอาจถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการต่อไปนี้ ตามฟีเจอร์ที่คุณใช้และบริการที่เปิดอยู่ และอาจประมวลผลในต่างประเทศ

  • Anthropic (Claude AI): รับคำสั่ง ข้อมูลคำอ่านหรือบทสนทนาที่เกี่ยวข้อง และภาพที่อัปโหลดเพื่อวิเคราะห์ด้วย AI
    Anthropic ระบุว่าโดยปกติจะไม่ใช้ข้อมูลเข้าและคำตอบจาก API เชิงพาณิชย์ฝึกโมเดล โดยทั่วไปเก็บข้อมูล API ไม่เกิน 30 วัน แต่มีข้อยกเว้นด้านความปลอดภัย กฎหมาย และข้อตกลง จึงไม่ได้หมายความว่าไม่มีการเก็บข้อมูลเลย
  • Supabase และ Vercel: ให้บริการฐานข้อมูล ที่เก็บภาพ และเว็บไซต์ รวมถึงประมวลผลข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็นต่อการทำงาน
  • Stripe: รับชำระเงินและจัดการบิลเมื่อเปิดบริการชำระเงิน เราเก็บรหัสอ้างอิงการชำระเงินและรายการสมาชิก ไม่เก็บข้อมูลบัตรเต็มชุด
  • AIVerID: จัดการการเข้าสู่ระบบ และส่งเลขสมาชิก ชื่อ อีเมล และระดับการยืนยันตัวตนให้ VerHoro
  • Google Maps และ Google Analytics: Maps รับข้อความค้นหาสถานที่และรหัสสถานที่ที่เลือก ส่วน Analytics จะเริ่มทำงานเมื่อเข้าเว็บ หากคุณไม่ได้ปิดไว้ใน “ตั้งค่าคุกกี้” โดยจะได้รับเส้นทางหน้าเว็บและเหตุการณ์การใช้งานตามรายการในข้อ 7 และอาจใช้คุกกี้กับรหัสอุปกรณ์ จึงไม่ใช่การประมวลผลแบบนิรนามทั้งหมด
  • Upstash: เมื่อเปิดใช้งาน จะรับรหัสที่ใช้จำกัดการเรียกบริการ เช่น เลขบัญชีหรือ IP และจำนวนครั้งที่เรียก
  • LINE และบริการส่งอีเมล: หากใช้ LINE ทาง LINE จะประมวลผลข้อความและคำตอบ โดย VerHoro อาจเก็บเลขผู้ใช้ LINE วันเกิด และตัวเลือกการรับข้อความ เมื่อเปิดบริการส่งอีเมล ผู้ให้บริการอีเมลจะได้รับที่อยู่อีเมลและเนื้อหาข้อความ

นโยบายการเก็บข้อมูลของ Anthropicนโยบายการใช้ข้อมูลฝึกโมเดลของ Anthropic

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของท่านแก่บุคคลที่สามใดๆ

4. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล (PDPA Retention Policy)
ประเภทข้อมูลระยะเวลา
ภาพลายมือ/ใบหน้าและรายการวิเคราะห์ที่บันทึกไว้ตามที่คุณเลือก: ไม่เก็บภาพ (บันทึกเฉพาะคำอ่าน) 90 วัน (ค่าเริ่มต้น) หรือจนกว่าคุณจะลบเอง หากเลือก 90 วัน ระบบตรวจรายการทุกวันและทยอยลบภาพที่ครบกำหนดพร้อมคำอ่านที่บันทึกไว้กับภาพเป็นชุด หากมีรายการค้างหรือเกิดข้อผิดพลาด อาจลบช้ากว่ากำหนดและจะลองใหม่ คำอ่านที่เก็บไว้โดยไม่มีภาพจะอยู่จนกว่าจะมีการอ่านครั้งใหม่มาแทนที่หรือคุณขอลบข้อมูล
บทสนทนา AIเก็บจนกว่าจะลบผ่านคำขอลบข้อมูลหรือลบบัญชี ปัจจุบันยังไม่มีการลบบทสนทนาอัตโนมัติเมื่อครบ 365 วัน
ข้อมูลการเกิด, ดวงชะตาจนกว่าจะลบรายการนั้นหรือขอลบข้อมูล/บัญชี ข้อมูลแคชบางส่วนอาจหมดอายุก่อน
ข้อมูลบัญชีจนกว่าจะลบบัญชี ยกเว้นบันทึกป้องกันการใช้สิทธิ์ซ้ำที่อธิบายด้านล่าง ข้อมูล LINE แยกจากบัญชีบนเว็บไซต์

คุณลบภาพลายมือ/ใบหน้าที่บันทึกไว้ได้จากหน้าผลอ่าน เปลี่ยนตัวเลือกการเก็บภาพหรือขอลบบัญชีได้ในหน้าโปรไฟล์ หรือติดต่อทางอีเมลเพื่อขอลบข้อมูลอื่น หากลบไม่สำเร็จอาจต้องติดตามต่อ การส่งคำขอจึงไม่ได้หมายความว่าลบเสร็จแล้ว ระยะเวลาข้างต้นใช้กับข้อมูลที่ใช้งานใน VerHoro ไม่ใช่การรับรองเวลาลบบันทึกหรือข้อมูลสำรองของผู้ให้บริการ บันทึกสำหรับลองลบซ้ำอาจเก็บพาธภาพและเลขบัญชีไว้จนกว่าจะลบภาพสำเร็จ

เมื่อลบบัญชีที่เคยได้สิทธิ์ทดลอง สิทธิ์เดิมตลอดชีพ หรือเคยใช้การอ่านลายมือหรือโหงวเฮ้ง เราเก็บค่าแฮช SHA-256 ของอีเมลที่จัดรูปแบบให้ตรงกัน (หรือ AIVerID หากไม่มีอีเมลที่ใช้ได้) และสำหรับลายมือ/โหงวเฮ้งจะเก็บค่าแฮชของ AIVerID ด้วย พร้อมระบุว่าใช้สิทธิ์ใดและเมื่อใด เพื่อไม่ให้ได้สิทธิ์ทดลองหรือการอ่านลายมือ/โหงวเฮ้งฟรีครั้งเดียวซ้ำอีก บันทึกนี้ไม่มีวันหมดอายุอัตโนมัติ และค่าแฮชไม่ได้รับประกันว่าจะระบุตัวบุคคลไม่ได้

5. สิทธิของท่านตาม พ.ร.บ. PDPA

การใช้สิทธิ์เป็นไปตามเงื่อนไขของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากไม่มีเมนูให้ทำรายการหรือส่งคำขอไม่สำเร็จ กรุณาติดต่อเรา

  • 1. สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล: ท่านสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้
  • 2. สิทธิในการแก้ไขข้อมูล: แก้ช่องข้อมูลโปรไฟล์ที่ระบบรองรับได้ในบัญชี หรือติดต่อเราเพื่อขอแก้ไข
  • 3. สิทธิในการลบข้อมูล (Right to Erasure):
    • ลบภาพลายมือ/ใบหน้าที่บันทึกไว้ได้เองจากหน้าผลอ่านของภาพนั้น หรือขอลบภาพที่บันทึกและรายการวิเคราะห์ หากยังมีภาพเหลือหรือลบไม่สำเร็จ กรุณาติดต่อเราเพื่อติดตาม
    • ขอลบข้อมูลการอ่านและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง โดยยังเก็บบัญชีกับข้อมูลการชำระเงินไว้ หากยังมีข้อมูลเหลือ กรุณาติดต่อเรา
    • ขอลบบัญชี VerHoro โดยยืนยันก่อนดำเนินการ การลบนี้ไม่ลบบัญชี AIVerID หรือ LINE และไม่ลบข้อมูลที่ผู้ให้บริการชำระเงินเก็บไว้ ส่วนบันทึกสิทธิ์ทดลองข้างต้นยังคงอยู่
  • 4. สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูล: ติดต่อเราเพื่อขอระงับการใช้ข้อมูลตามเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง
  • 5. สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: ติดต่อเราเพื่อขอสำเนาหรือโอนย้ายข้อมูลตามเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง ปัจจุบันยังไม่มีปุ่มดาวน์โหลดข้อมูลทั้งบัญชีเป็น JSON หรือ PDF
  • 6. สิทธิในการคัดค้าน: ติดต่อเราเพื่อคัดค้านการใช้ข้อมูลหรือถอนความยินยอม บางฟีเจอร์จำเป็นต้องได้รับความยินยอมจึงจะใช้งานได้
6. การรักษาความปลอดภัย
  • Encryption: เว็บไซต์ใช้ HTTPS ส่วนการเข้ารหัสข้อมูลที่เก็บและการดูแลข้อมูลสำรองขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการและการตั้งค่าด้วย
  • การควบคุมสิทธิ์: ระบบตรวจเจ้าของข้อมูลที่ฝั่งเซิร์ฟเวอร์และกำหนดสิทธิ์ฐานข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัว หากคุณสร้างลิงก์แชร์ผล ใครก็ตามที่มีลิงก์นั้นสามารถเปิดผลที่แชร์ได้
  • การลบภาพ: หากเลือก 90 วัน ภาพลายมือ/ใบหน้าที่บันทึกไว้จะเข้าคิวลบเมื่อครบกำหนด และงานลบรายวันจะลบและลองรายการที่ลบไม่สำเร็จใหม่ เมื่อคุณลบภาพเองหรือเลือกไม่เก็บภาพ ภาพจะถูกแยกออกจากคำอ่านทันทีและลบไฟล์ในขณะนั้น หากลบไฟล์ไม่สำเร็จ รายการจะอยู่ในคิวเพื่อลองใหม่ ทั้งหมดนี้ไม่ได้ลบสำเนาในผลอ่านอื่นที่คุณบันทึกหรือข้อมูลสำรองของผู้ให้บริการ
  • Rate Limiting: จำกัดการใช้งาน API เพื่อป้องกันการโจมตี
7. การใช้ Cookies

เราใช้คุกกี้และพื้นที่เก็บข้อมูลในเบราว์เซอร์เพื่อ:

  • เก็บ session login (จำเป็น)
  • วัดการเข้าชมและเหตุการณ์การใช้งานด้วย Google Analytics โดยเริ่มทำงานเมื่อเข้าเว็บ หากคุณไม่ได้ปิดไว้ใน “ตั้งค่าคุกกี้” Analytics จะได้รับเส้นทางหน้าเว็บ (ไม่รวมข้อความค้นหาใน URL ชื่อหน้า หรือหน้าที่เข้ามาก่อน) และขั้นตอนต่อไปนี้: การเริ่มและทำแบบหาลัคนาบนหน้าแรกจนเสร็จ การบันทึกผลนั้น การเปิดหน้ารายเดือนจากผลนั้น ประเภทศาสตร์ของผลการอ่านครั้งแรก การกดเข้าสู่ระบบ การบันทึกคำอ่าน การเปลี่ยนวิธีคำนวณลัคนาที่ใช้ (วิธีเดิม วิธีใหม่ และหน้าที่กด) การเปิดดูราคา การเริ่มชำระเงิน (แพ็กเกจ) และการชำระเงินที่สำเร็จ (แพ็กเกจ สกุลเงิน และจำนวนเงิน) Analytics อาจตั้งคุกกี้และใช้รหัสอุปกรณ์ และ Google อาจบันทึกข้อมูลทางเทคนิคทั่วไป เช่น ประเภทเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ ตำแหน่งโดยประมาณ การเลื่อนหน้า และการคลิกลิงก์ไปเว็บอื่น คุณปิดการนับได้ทุกเมื่อจาก “ตั้งค่าคุกกี้” เมื่อปิดแล้ว Analytics จะไม่โหลด
  • เพื่อวัดการใช้งาน เรานับประเภทผลที่สำเร็จ ทางเข้าของผู้ใช้ การเปิดแชร์และผลการแชร์ รวมถึงรหัสช่องทาง สื่อ แคมเปญ และชิ้นเนื้อหาจากรายการที่กำหนดไว้เท่านั้น เราไม่ส่งค่าค้นหาใน URL ตามอำเภอใจ ข้อมูลเกิด รูป หรือข้อความคำอ่าน รหัสแคมเปญมีอายุใช้งานในเบราว์เซอร์หนึ่งชั่วโมงหลังเข้าจากแคมเปญ และใช้ข้อมูลชั่วคราวในเบราว์เซอร์ป้องกันการนับผลซ้ำภายในช่วงใช้งาน 30 นาทีและวันปฏิทินกรุงเทพฯ
  • จดจำตัวเลือก เช่น ธีม ภาษา และการตั้งค่าเสียง
  • จดจำการตั้งค่า Analytics ไว้ในเบราว์เซอร์นี้สำหรับการเข้าชมครั้งต่อไป
  • นับจำนวนครั้งที่เปิด Tarot Mini ฟรีบนเครื่องนี้ (จำเป็น): เป็นรหัสสุ่มที่ไม่มีข้อมูลส่วนตัว ส่งไปเฉพาะบริการ Tarot Mini และเก็บในเบราว์เซอร์ไม่เกิน 1 ปี ฝั่งเราเก็บเฉพาะรูปที่เข้ารหัสแล้วไม่กี่วัน

คุณเปลี่ยนตัวเลือกเรื่อง Analytics ได้ทุกเมื่อจาก “ตั้งค่าคุกกี้” ที่ส่วนท้ายของหน้าแรก หรือปุ่มด้านล่าง หากปิดการนับ Analytics จะหยุดส่งข้อมูล หน้าเว็บอาจโหลดใหม่ และเราจะพยายามลบคุกกี้ของ Analytics (_ga) ออกจากเบราว์เซอร์นี้ การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้เข้าสู่ระบบไม่ได้ หากต้องการจัดการความเป็นส่วนตัวด้านอื่น กรุณาติดต่อเรา

8. ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ กรุณาติดต่อ:

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล: จิตรพล พฤกษ์ภัทรกุล (Jittapol Prukpatarakul)

ช่องทางติดต่อผู้ควบคุมข้อมูล: verhoro.xyz@gmail.com

อีเมล: verhoro.xyz@gmail.com

ผู้รับเรื่องความเป็นส่วนตัว: ทีม VerHoro ทางอีเมลข้างต้น

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราจะเผยแพร่นโยบายฉบับใหม่ในหน้านี้พร้อมวันที่อัปเดต คุณกลับมาตรวจนโยบายปัจจุบันได้ที่หน้านี้

© 2026 VerHoro สงวนลิขสิทธิ์
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิ์ ติดต่อเราได้ตามช่องทางด้านบน