Política de Privacidade

Dependendo dos recursos que você usa, coletamos as seguintes informações:

• Serviços de previsões: Calcular e apresentar leituras usando os sistemas disponíveis no serviço.
• Análise por IA: Enviar para a Anthropic as informações necessárias para o recurso de IA escolhido, como perguntas, contexto da conversa, dados de nascimento ou imagens.
• Melhoria do serviço: Usar registros técnicos e eventos do serviço para entender o uso e investigar erros. Não há garantia de que esses registros sejam anônimos.
• Segurança: Prevenir o uso indevido do serviço.

Os dados são processados pelos seguintes fornecedores conforme os recursos que você utiliza e se esses serviços estão habilitados. O processamento pode ocorrer fora do seu país.

• Anthropic (Claude AI): Recebe comandos, contexto relevante de leitura/conversa e imagens enviadas para análise por IA.
  A Anthropic declara que as entradas e saídas de sua API comercial não são usadas por padrão para treinamento de modelos. Seu período de retenção padrão da API é de até 30 dias, com exceções para segurança, exigências legais e termos acordados. Isso não é uma promessa de retenção zero de dados.
• Supabase e Vercel: Hospedam o banco de dados, as imagens armazenadas e o site, processando os dados técnicos necessários para sua operação.
• Stripe: Processa o checkout e a cobrança quando os pagamentos estão habilitados. Armazenamos identificadores de faturamento e registros de assinatura, nunca os dados completos do cartão de crédito.
• AIVerID: Gerencia o login e fornece seu identificador de membro, nome, e-mail e nível de verificação.
• Google Maps e Google Analytics: O Maps recebe o texto de pesquisa de locais e os IDs dos locais selecionados. O Analytics começa a funcionar quando você visita o site, a menos que o tenha desativado em “Configurações de cookies”; ele recebe os caminhos de página e os eventos de serviço listados na seção 7 e pode usar cookies e identificadores de dispositivo, portanto este não é um processamento totalmente anônimo.
• Upstash: Quando configurado, processa identificadores de limite de taxa, como o ID da conta ou o endereço IP, além de contadores de requisições.
• LINE e envio de e-mails: Se você usa o LINE, o LINE processa suas mensagens e respostas; o VerHoro pode armazenar seu ID de usuário do LINE, data de nascimento e preferência de assinatura. Quando o envio de e-mails estiver configurado, o provedor de e-mail recebe seu endereço de e-mail e o conteúdo da mensagem.

Política de retenção da AnthropicPolítica de treinamento de modelos da Anthropic

Não vendemos nem alugamos seus dados para terceiros.

Você pode excluir uma foto salva de palma/rosto na página de leitura correspondente, alterar sua opção de foto ou solicitar a exclusão da conta no seu perfil, ou nos enviar um e-mail para excluir outros dados. O processamento pode falhar ou exigir acompanhamento; uma solicitação não é prova de que a exclusão foi concluída. Esses períodos descrevem registros ativos no VerHoro, não prazos garantidos de exclusão para logs ou backups de provedores. Registros de nova tentativa podem reter caminhos de imagem e um identificador de conta até que a exclusão da imagem seja bem-sucedida.

Após a exclusão de uma conta com período de teste introdutório ou acesso legado, ou que tenha usado a leitura de mãos ou a leitura facial, mantemos um hash SHA-256 do e-mail normalizado (ou AIVerID quando não houver e-mail utilizável disponível), e, para a leitura de mãos e a leitura facial, também um hash do AIVerID, acompanhado de qual desses benefícios foi usado e quando, para que o período de teste e as leituras gratuitas únicas de mãos e rosto não sejam concedidos novamente. Este registro não tem expiração automática. Um hash não é garantia de anonimato.

Essas solicitações estão sujeitas às condições legais aplicáveis. Entre em contato se um recurso não estiver disponível ou se a solicitação falhar.

• 1. Direito de acesso: Você pode solicitar ver os dados pessoais que mantemos sobre você.
• 2. Direito de retificação: Edite os campos de perfil compatíveis na sua conta ou entre em contato conosco para solicitar uma retificação.
• 3. Direito de exclusão:
  • Excluir você mesmo uma foto salva de palma/rosto na página de leitura correspondente, ou solicitar a exclusão de imagens salvas e seus registros de análise. Se as imagens persistirem ou a exclusão falhar, entre em contato para acompanhamento.
  • Solicitar a exclusão de dados de leitura e dados de conta relacionados mantendo sua conta e registros de faturamento. Entre em contato se algum registro persistir.
  • Solicitar a exclusão da sua conta do VerHoro após confirmação. Isso não exclui sua conta do AIVerID ou do LINE, nem os registros mantidos pelos provedores de pagamento; o registro de testes descrito acima é mantido.
• 4. Direito de restringir processamento: Entre em contato conosco para solicitar a limitação do processamento, sujeito às condições aplicáveis.
• 5. Direito à portabilidade: Entre em contato conosco para solicitar uma cópia ou transferência dos seus dados, quando aplicável. Atualmente não disponibilizamos download completo dos dados da conta em JSON ou PDF.
• 6. Direito de oposição: Entre em contato conosco para se opor ao processamento ou revogar um consentimento. Alguns recursos necessitam desse consentimento para funcionar.

• Criptografia: Usamos HTTPS no site. A criptografia de armazenamento e a proteção de backups também dependem dos nossos provedores de hospedagem e de suas configurações.
• Controles de acesso: Verificações de titularidade no servidor e permissões de banco de dados protegem os registros privados. Se você criar um link público de leitura, qualquer pessoa com o link poderá acessar o resultado compartilhado.
• Exclusão de fotos: Com a opção de 90 dias, as fotos salvas de palma/rosto tornam-se aptas para exclusão ao término do período, e uma rotina diária em lotes as remove e repete remoções com falha. Quando você exclui uma foto por conta própria ou opta por não manter fotos, ela é desvinculada da sua leitura imediatamente e seu arquivo é removido na mesma hora; uma remoção que falhar permanece na fila para nova tentativa. Nada disso apaga cópias em outras leituras salvas nem em backups de provedores.
• Limitação de Taxa: O uso da API é limitado para evitar abusos.

Se você tiver dúvidas sobre esta política, entre em contato:

As atualizações serão publicadas nesta página com a data revisada. Por favor, consulte esta página quando quiser verificar a política atual.