นโยบายความเป็นส่วนตัว

VerHoro ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

อัปเดตล่าสุด: 21 พฤศจิกายน 2025

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดังต่อไปนี้:

1.1 ข้อมูลบัญชีผู้ใช้

  • ชื่อ-นามสกุล (จาก AIVerID OAuth)
  • อีเมล (จาก AIVerID OAuth)
  • ระดับการยืนยันตัวตน (verification level)

1.2 ข้อมูลเกี่ยวกับการเกิด

  • วันเกิด, เวลาเกิด, สถานที่เกิด
  • ละติจูด, ลองจิจูด, เขตเวลา
  • วัตถุประสงค์: ใช้ในการคำนวณดวงชะตา (โหราศาสตร์ไทย, ตะวันตก, จีน, เวท)

1.3 ข้อมูลภาพถ่าย (Biometric Data)

  • รูปฝ่ามือ (สำหรับดูลายมือ)
  • รูปใบหน้า (สำหรับดูใบหน้า - ยังไม่เปิดใช้งาน)
  • รูปห้อง/บ้าน (สำหรับดูโหงวเฮ้ง)
  • ระยะเวลาเก็บ: 90 วัน แล้วลบอัตโนมัติ
  • การใช้งาน: วิเคราะห์โดย Google Cloud Vision และ Claude AI เท่านั้น

1.4 ข้อมูลการใช้งาน

  • ประวัติการใช้บริการ (ดูดวงกี่ครั้ง, ระบบใด)
  • ค่าใช้จ่าย API (สำหรับควบคุมต้นทุน)
  • IP Address, User-Agent (สำหรับบันทึกความยินยอม PDPA)
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
  • การให้บริการทำนายดวง: คำนวณดวงชะตาด้วย 15+ ระบบโหราศาสตร์
  • การวิเคราะห์ด้วย AI: ใช้ Claude AI และ Google Cloud Vision ในการวิเคราะห์และให้คำแนะนำ
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงคุณภาพ (ไม่ระบุตัวตน)
  • การรักษาความปลอดภัย: ป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด
3. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

เราส่งข้อมูลไปยังบริการภายนอกเหล่านี้เท่านั้น:

  • Anthropic (Claude AI): สำหรับวิเคราะห์และให้คำแนะนำ
    ข้อมูลจะไม่ถูกนำไปฝึก AI model (Zero Data Retention)
  • Google Cloud Vision: สำหรับวิเคราะห์ภาพลายมือและโหงวเฮ้ง
  • Stripe: สำหรับการชำระเงิน (เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต)

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของท่านแก่บุคคลที่สามใดๆ

4. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล (PDPA Retention Policy)
ประเภทข้อมูลระยะเวลา
รูปภาพ (ลายมือ, โหงวเฮ้ง)90 วัน แล้วลบอัตโนมัติ
บทสนทนา AI365 วัน
ข้อมูลการเกิด, ดวงชะตาจนกว่าท่านจะขอลบ
ข้อมูลบัญชีจนกว่าท่านจะลบบัญชี

ท่านสามารถขอลบข้อมูลได้ทันทีในหน้า "ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว"

5. สิทธิของท่านตาม พ.ร.บ. PDPA
  • 1. สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล: ท่านสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้
  • 2. สิทธิในการแก้ไขข้อมูล: แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ทันที
  • 3. สิทธิในการลบข้อมูล (Right to Erasure):
    • ลบรูปภาพทั้งหมด (ทันที)
    • ลบข้อมูลทั้งหมด (ภายใน 7 วัน)
    • ลบบัญชี (ภายใน 30 วัน)
  • 4. สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูล: ระงับการประมวลผลชั่วคราว
  • 5. สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: ดาวน์โหลดข้อมูลของท่านเป็น JSON/PDF
  • 6. สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการใช้ข้อมูลในบางกรณี
6. การรักษาความปลอดภัย
  • Encryption: ข้อมูลถูกเข้ารหัสทั้งขณะส่ง (TLS 1.3) และขณะเก็บ (AES-256)
  • Row-Level Security (RLS): ท่านเห็นเฉพาะข้อมูลของตัวเอง
  • Automatic Deletion: รูปภาพถูกลบอัตโนมัติหลัง 90 วัน
  • Rate Limiting: จำกัดการใช้งาน API เพื่อป้องกันการโจมตี
7. การใช้ Cookies

เราใช้ Cookies เพื่อ:

  • เก็บ session login (จำเป็น)
  • วิเคราะห์การใช้งาน (Google Analytics - ไม่ระบุตัวตน)
  • ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

ท่านสามารถปิด Cookies ได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้บางฟีเจอร์ใช้งานไม่ได้

8. ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ กรุณาติดต่อ:

อีเมล: privacy@verhoro.com

PDPA Data Protection Officer (DPO): dpo@verhoro.com

ที่อยู่: VerHoro, Thailand

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมล หรือแสดงบนเว็บไซต์

© 2025 VerHoro. All rights reserved.
เราปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างเคร่งครัด

🎵 เปิดเสียงประกอบ?