개인정보 처리방침

1. 수집하는 정보

이용하는 기능에 따라 당사는 다음 정보를 수집합니다:

1.1 계정 정보

AIVerID OAuth를 통해 제공된 이름
이메일 주소 (AIVerID OAuth 제공)
본인 인증 단계

1.2 출생 정보

생년월일, 태어난 시간, 태어난 장소
위도, 경도, 타임존
목적: 점성술 차트(태국, 서양, 중국, 베다 시스템)를 계산하기 위해 사용됩니다.

1.3 손금 및 관상 사진

손바닥 사진 (손금 분석용)
관상 풀이를 위한 얼굴 사진
분석을 통해 반환된 이미지 특징 및 해석 결과. 당사는 이러한 해석을 귀하의 신원 확인에 사용하지 않습니다.
보관 기간: 업로드 전 동의 확인란이나 이후 프로필 페이지에서 손금/관상 사진의 처리 방식을 선택할 수 있습니다: 보관하지 않음(풀이 텍스트만 저장됨), 90일간 보관(기본값), 또는 직접 삭제할 때까지 보관. 90일을 선택하면 해당 기간이 끝날 때 사진과 함께 저장된 풀이가 삭제되도록 예약됩니다. 저장된 사진은 해당 풀이 페이지에서 언제든지 삭제할 수 있습니다. 새로운 선택은 삭제 처리가 이미 시작된 사진을 제외하고 이전에 저장된 사진에도 적용됩니다. 새로운 풀이를 진행하면 이전 풀이와 사진이 대체됩니다. 계정을 삭제하면 선택한 설정과 관계없이 사진이 삭제됩니다.
처리 방식: 현재 이미지 풀이 서비스는 분석을 위해 사진을 Anthropic(Claude)으로 전송합니다. Pro 모드에서 고객을 위해 판독한 이미지는 해당 세션 동안에만 처리되며 계정의 이미지 보관함에 저장되지 않습니다.

1.4 이용 정보

풀이 기록, 저장된 풀이, 대화 내역, 기능 사용 현황 및 (이용 시) 고객 기록 또는 LINE 구독 정보
API 비용 (비용 관리 목적)
IP 주소, User-Agent (동의 기록 증빙용)

2. 개인정보의 처리 목적

운세 분석 서비스: 서비스에서 제공되는 점술 체계를 사용하여 풀이를 계산하고 제공하기 위함.
AI 분석: 선택한 AI 기능에 필요한 정보(질문, 대화 맥락, 출생 정보, 이미지 등)를 Anthropic에 전송하기 위함.
서비스 개선: 이용 현황 파악 및 오류 조사를 위해 서비스 이벤트와 기술 로그를 사용하기 위함. 이러한 기록이 완전히 익명임이 보장되지는 않습니다.
보안: 서비스 오남용 및 부정 행위 방지.

3. 제 3 자 제공 및 위탁

귀하가 이용하는 기능 및 해당 서비스의 활성화 여부에 따라 데이터는 다음 제공업체에 의해 처리됩니다. 데이터 처리는 귀하가 거주하는 국가 외부에서 이루어질 수 있습니다.

Anthropic (Claude AI): AI 분석을 위해 프롬프트, 관련 풀이/대화 맥락, 업로드된 이미지를 전송받습니다.
Anthropic은 상용 API의 입출력 데이터가 기본적으로 모델 학습에 사용되지 않는다고 명시하고 있습니다. 표준 API 데이터 보관 기간은 최대 30일이나, 안전, 법적 요구 사항 및 합의된 약관에 따른 예외가 적용됩니다. 이는 데이터 보관 기간이 0일임을 보증하는 것은 아닙니다.
Supabase 및 Vercel: 데이터베이스, 저장된 이미지 및 웹사이트를 호스팅하며, 운영에 필요한 기술 데이터를 처리합니다.
Stripe: 결제가 활성화된 경우 결제 및 청구를 처리합니다. 당사는 청구 식별자와 구독 기록을 저장하며, 완전한 카드 정보는 저장하지 않습니다.
AIVerID: 로그인을 처리하고 회원 식별자, 이름, 이메일 및 인증 수준을 제공합니다.
Google Maps 및 Google Analytics: Maps는 장소 검색어 및 선택된 장소 ID를 수신합니다. “쿠키 설정”에서 끄지 않은 경우 Analytics는 사이트 방문 시부터 작동하며, 페이지 경로 및 제 7 조에 나열된 서비스 이벤트를 수신하고 쿠키와 기기 식별자를 사용할 수 있으므로 이는 완전한 익명 처리가 아닙니다.
Upstash: 구성된 경우 계정 ID 또는 IP 주소와 같은 속도 제한 식별자 및 요청 카운터를 처리합니다.
LINE 및 이메일 발송: 귀하가 LINE을 사용하는 경우 LINE에서 메시지와 답장을 처리합니다. VerHoro는 귀하의 LINE 사용자 ID, 생년월일 및 구독 설정을 저장할 수 있습니다. 이메일 발송이 구성된 경우 메일 제공업체는 귀하의 이메일 주소와 메시지 내용을 수신합니다.

Anthropic 데이터 보관 정책 Anthropic 모델 학습 정책

당사는 사용자의 데이터를 제 3 자에게 판매하거나 대여하지 않습니다.

4. 개인정보의 보유 및 이용 기간 (PDPA 준수)

데이터 종류	보유 기간
저장된 손금/관상 풀이 이미지 및 분석 기록	사용자 선택: 보관하지 않음(풀이 텍스트만 저장됨), 90일(기본값), 또는 직접 삭제할 때까지. 90일의 경우, 매일 실행되는 정기 작업이 대상 사진과 함께 저장된 풀이를 일괄 삭제하며, 대기열이나 오류로 인해 완료가 늦어질 수 있고 재시도됩니다. 사진 없이 보관된 풀이는 새 풀이로 대체되거나 삭제를 요청할 때까지 유지됩니다.
AI 대화 내용	데이터 또는 계정 삭제 요청을 통해 삭제될 때까지 보관됩니다. 현재 365일 경과 후 자동 삭제되는 기능은 없습니다.
출생 정보, 점성술 차트	귀하가 해당 기록을 직접 삭제하거나 데이터/계정 삭제를 요청할 때까지 보관됩니다. 캐시된 사본은 더 일찍 만료될 수 있습니다.
계정 정보	계정 삭제 시까지 보관됩니다(단, 아래에 설명된 중복 이용 방지 예외 기록 제외). LINE 기록은 웹 계정과 별도로 분리되어 있습니다.

해당 풀이 페이지에서 저장된 손금/관상 사진을 삭제하거나, 프로필 페이지에서 사진 선택을 변경하거나 계정 삭제를 요청할 수 있으며, 기타 데이터 삭제는 이메일로 문의할 수 있습니다. 처리 과정에서 오류가 발생하거나 후속 조치가 필요할 수 있으므로, 요청 접수가 완전한 삭제를 의미하지는 않습니다. 상기 보관 기간은 VerHoro의 활성 기록에 해당하며, 제공업체의 로그나 백업의 삭제 시점을 보증하지 않습니다. 재시도 기록에는 이미지 삭제가 완료될 때까지 이미지 경로와 계정 식별자가 유지될 수 있습니다.

첫 체험 혜택 또는 기존 평생 이용 권한이 부여된 계정, 또는 손금이나 관상을 이용한 적이 있는 계정이 삭제된 후에도, 체험 혜택과 1회 무료 손금·관상이 다시 제공되지 않도록 정규화된 이메일(유효한 이메일이 없는 경우 AIVerID)의 SHA-256 해시값(손금·관상은 AIVerID의 해시값도 함께)과 이용한 혜택의 종류 및 이용 시각이 보관됩니다. 이 기록에는 자동 만료 기한이 없습니다. 해시값이 완전한 익명성을 보장하는 것은 아닙니다.

5. 사용자의 권리

이러한 요청은 관련 법적 조건의 적용을 받습니다. 제어 메뉴를 사용할 수 없거나 요청 처리에 실패한 경우 문의해 주십시오.

1. 정보 열람권: 당사가 보유한 본인의 개인정보 열람을 요청할 수 있습니다.
2. 정보 수정권: 계정 내에서 수정 가능한 프로필 항목을 직접 편집하거나 당사에 수정을 요청할 수 있습니다.
3. 정보 삭제권 (잊혀질 권리):
- 해당 풀이 페이지에서 저장된 손금/관상 사진을 직접 삭제하거나, 저장된 이미지 및 분석 기록의 삭제를 요청할 수 있습니다. 이미지가 여전히 남아 있거나 삭제에 실패한 경우 문의해 주십시오.
- 계정 및 결제 기록은 유지한 채 풀이 데이터 및 관련 계정 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다. 기록이 남아 있는 경우 문의해 주십시오.
- 확인 후 VerHoro 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 이는 귀하의 AIVerID나 LINE 계정, 또는 결제 제공업체가 보관하는 기록을 삭제하지 않으며, 위에 설명된 체험 기록은 유지됩니다.
4. 처리 제한권: 관련 조건에 따라 개인정보 처리 제한을 요청하려면 당사에 문의해 주십시오.
5. 데이터 이동권: 해당하는 경우 데이터 사본 또는 이전 요청에 대해 당사에 문의해 주십시오. 현재 전체 계정 데이터를 JSON 또는 PDF로 일괄 다운로드하는 기능은 제공되지 않습니다.
6. 반대권: 데이터 처리에 이의를 제기하거나 동의를 철회하려면 문의해 주십시오. 일부 기능은 해당 동의가 있어야 정상 작동합니다.

6. 보안 조치

암호화: 웹사이트는 HTTPS를 사용합니다. 저장소 암호화 및 백업 보호는 호스팅 제공업체와 해당 구성 환경에 따라 달라집니다.
접근 통제: 서버 측 소유권 확인 및 데이터베이스 권한을 통해 비공개 기록을 보호합니다. 공개 풀이 링크를 생성하는 경우 해당 링크를 가진 누구나 공유된 결과에 접근할 수 있습니다.
사진 삭제: 90일 보관을 선택하면 저장된 손금/관상 사진은 기간이 끝날 때 삭제 대상이 되며, 일일 배치 작업이 이를 삭제하고 실패한 삭제를 재시도합니다. 사진을 직접 삭제하거나 사진을 보관하지 않도록 선택하면 해당 풀이에서 즉시 분리되고 파일이 바로 삭제됩니다. 삭제에 실패하면 재시도를 위해 대기열에 유지됩니다. 이 작업은 다른 저장된 풀이에 포함된 사본이나 제공업체 백업까지 삭제하지는 않습니다.
전송 제한: 공격 방지를 위해 API 사용량이 제한됩니다.

7. 쿠키의 사용

당사는 다음 목적을 위해 쿠키 및 브라우저 저장소를 사용합니다:

로그인 세션 유지 (필수)
“쿠키 설정”에서 끄지 않은 경우 사이트 방문 시부터 Google Analytics로 페이지 조회수 및 서비스 이벤트를 측정하기 위함. Analytics는 페이지 경로(쿼리 텍스트, 페이지 제목 또는 리퍼러 제외)와 다음 단계를 수신합니다: 홈 페이지에서 상승궁 확인 시작 및 완료, 해당 결과 저장, 해당 결과에서 월간 페이지 열기, 첫 번째 풀이의 체계 유형, 로그인 클릭, 풀이 저장, 사용하는 라그나 계산법 변경(이전 방법, 새 방법 및 변경한 풀이 페이지), 요금제 확인, 결제 시작(플랜) 및 구매 완료(플랜, 통화 및 금액). Analytics는 쿠키를 설정하고 기기 식별자를 사용할 수 있으며, Google은 브라우저, 기기 종류, 대략적인 위치, 스크롤 및 외부 사이트 링크 클릭과 같은 일반적인 기술 세부정보를 기록할 수도 있습니다. “쿠키 설정”에서 언제든지 집계를 끌 수 있으며, 꺼져 있는 동안에는 Analytics가 로드되지 않습니다.
이용 현황을 측정하기 위해 완료된 해석의 유형, 진입 유형, 공유 동작과 결과, 승인된 목록의 고정 채널·매체·캠페인·콘텐츠 코드도 집계합니다. 임의의 URL 쿼리 값, 출생 정보, 사진, 해석 내용은 전송하지 않습니다. 캠페인 코드는 캠페인을 통해 방문한 후 이 브라우저에서 최대 1시간 유효합니다. 브라우저의 임시 데이터는 30분 활동 기간과 같은 방콕 달력 날짜 내에서 결과가 중복 집계되는 것을 막습니다.
테마, 언어, 사운드 설정과 같은 사용자 환경설정을 저장하기 위함.
다음 방문에도 적용하도록 이 브라우저에 Analytics 설정을 저장하기 위함.
이 기기의 무료 타로 미니 이용 횟수 계산 (필수): 개인정보가 없는 무작위 ID로, 타로 미니 서비스에만 전송되며 브라우저에 최대 1년간 보관됩니다. 당사는 이를 해시 처리한 형태로만 며칠간 보관합니다.

홈 페이지 바닥글의 “쿠키 설정” 또는 아래 버튼을 통해 언제든지 Analytics 선택을 변경할 수 있습니다. 집계를 끄면 Analytics가 데이터 전송을 중단하고 페이지가 새로고침될 수 있으며, 당사는 이 브라우저에서 해당 자사 쿠키(_ga)를 삭제하도록 시도합니다. 필수 쿠키를 차단하면 로그인이 불가능할 수 있습니다. 기타 개인정보 선택권에 관한 사항은 당사에 문의해 주십시오.

8. 문의하기

본 방침과 관련하여 궁금한 점은 다음으로 문의해 주세요:

개인정보 처리자: จิตรพล พฤกษ์ภัทรกุล (Jittapol Prukpatarakul)

개인정보 처리자 연락처: verhoro.xyz@gmail.com

이메일: verhoro.xyz@gmail.com

개인정보 보호 문의처: VerHoro 팀(위 이메일을 통해 문의)

9. 방침의 변경

수정 사항은 업데이트 일자와 함께 본 페이지에 게시됩니다. 최신 정책을 확인하시려면 이 페이지를 참고해 주십시오.