Kebijakan Privasi

Kebijakan ini menjelaskan bagaimana VerHoro mengumpulkan, menggunakan, dan menyimpan informasi Anda.

Terakhir diperbarui: 4 November 2026

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Tergantung pada fitur yang Anda gunakan, kami mengumpulkan informasi berikut:

1.1 Informasi Akun

  • Nama yang disediakan oleh AIVerID OAuth
  • Alamat email (dari AIVerID OAuth)
  • Tingkat verifikasi identitas

1.2 Informasi Kelahiran

  • Tanggal lahir, waktu lahir, tempat lahir
  • Lintang, bujur, zona waktu
  • Tujuan: Digunakan untuk menghitung peta astrologi (sistem Thai, Barat, Cina, Vedic).

1.3 Foto Telapak Tangan dan Wajah

  • Foto telapak tangan (untuk baca garis tangan)
  • Foto wajah untuk pembacaan wajah
  • Fitur gambar dan interpretasi yang dihasilkan dari analisis; kami tidak menggunakan pembacaan ini untuk memverifikasi identitas Anda.
  • Retensi: Anda memilih apa yang terjadi pada foto telapak tangan/wajah Anda, di kotak persetujuan sebelum mengunggah atau nanti di profil Anda: tidak menyimpannya (hanya pembacaan tertulis yang disimpan), menyimpannya selama 90 hari (bawaan), atau menyimpannya sampai Anda menghapusnya. Dengan 90 hari, foto dan pembacaan yang disimpan bersamanya dijadwalkan untuk dihapus saat periode berakhir. Anda dapat menghapus foto yang disimpan di halaman pembacaannya kapan saja. Pilihan baru juga berlaku untuk foto yang sudah disimpan sebelumnya, kecuali foto yang proses penghapusannya sudah dimulai. Pembacaan baru menggantikan pembacaan sebelumnya beserta fotonya. Menghapus akun Anda akan menghapus foto Anda apa pun yang Anda pilih.
  • Pemrosesan: Layanan pembacaan gambar saat ini mengirimkan foto ke Anthropic (Claude) untuk dianalisis. Foto yang dibaca untuk klien Pro hanya diproses untuk sesi tersebut dan tidak disimpan dalam pustaka gambar akun.

1.4 Informasi Penggunaan

  • Riwayat pembacaan, pembacaan yang disimpan, percakapan, penggunaan fitur, serta catatan klien atau detail langganan LINE jika digunakan
  • Biaya API (untuk tujuan kontrol biaya)
  • Alamat IP, User-Agent (untuk catatan persetujuan PDPA)
2. Tujuan Pemrosesan
  • Layanan ramalan nasib: Menghitung dan menyajikan pembacaan menggunakan sistem yang tersedia dalam layanan.
  • Analisis AI: Mengirimkan informasi yang diperlukan untuk fitur AI pilihan Anda, seperti pertanyaan, konteks percakapan, rincian kelahiran, atau gambar, ke Anthropic.
  • Peningkatan layanan: Menggunakan peristiwa layanan dan log teknis untuk memahami penggunaan dan menyelidiki kesalahan. Catatan ini tidak dijamin sepenuhnya anonim.
  • Keamanan: Mencegah penyalahgunaan layanan.
3. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga

Data diproses oleh penyedia layanan berikut sesuai dengan fitur yang Anda gunakan dan apakah layanan tersebut diaktifkan. Pemrosesan dapat dilakukan di luar negara Anda.

  • Anthropic (Claude AI): Menerima prompt, konteks pembacaan/percakapan yang relevan, dan gambar yang diunggah untuk analisis AI.
    Anthropic menyatakan bahwa input dan output API komersial secara default tidak digunakan untuk pelatihan model. Retensi API standarnya hingga 30 hari, dengan pengecualian untuk keselamatan, persyaratan hukum, dan ketentuan yang disepakati. Ini bukan jaminan tanpa penyimpanan data sama sekali.
  • Supabase dan Vercel: Menghosting basis data, gambar yang disimpan, dan situs web, serta memproses data teknis yang diperlukan untuk mengoperasikannya.
  • Stripe: Memproses checkout dan penagihan saat pembayaran diaktifkan. Kami menyimpan pengidentifikasi penagihan dan catatan langganan, bukan rincian kartu pembayaran lengkap.
  • AIVerID: Menangani proses masuk dan menyediakan pengidentifikasi anggota, nama, email, serta tingkat verifikasi Anda.
  • Google Maps dan Google Analytics: Maps menerima teks pencarian tempat dan ID tempat yang dipilih. Analytics mulai berjalan saat Anda berkunjung, kecuali jika Anda telah menonaktifkannya melalui “Pengaturan cookie”; layanan ini menerima jalur halaman dan peristiwa layanan yang tercantum di bagian 7 serta dapat menggunakan cookie dan pengidentifikasi perangkat, sehingga ini bukan pemrosesan yang sepenuhnya anonim.
  • Upstash: Jika dikonfigurasi, memproses pengidentifikasi batas laju seperti ID akun atau alamat IP serta penghitung permintaan.
  • LINE dan pengiriman email: Jika Anda menggunakan LINE, LINE memproses pesan dan balasan Anda; VerHoro dapat menyimpan ID pengguna LINE, tanggal lahir, dan preferensi langganan Anda. Saat pengiriman email dikonfigurasi, penyedia layanan email menerima alamat email dan konten pesan Anda.

Kebijakan retensi data AnthropicKebijakan pelatihan model Anthropic

Kami tidak menjual atau menyewakan data Anda kepada pihak ketiga mana pun.

4. Retensi Data (Kebijakan Retensi PDPA)
Tipe DataMasa Retensi
Foto pembacaan telapak tangan/wajah dan catatan analisis yang disimpanPilihan Anda: tidak disimpan (hanya pembacaan tertulis yang disimpan), 90 hari (bawaan), atau sampai Anda menghapusnya. Dengan 90 hari, tugas terjadwal harian menghapus foto yang memenuhi syarat dan pembacaan yang disimpan bersamanya secara bertahap; penumpukan tugas atau kegagalan dapat menunda penyelesaian dan akan dicoba kembali. Pembacaan yang disimpan tanpa foto tetap ada sampai pembacaan baru menggantikannya atau Anda meminta penghapusan.
Percakapan AIHingga dihapus melalui permintaan penghapusan data atau akun. Saat ini tidak ada penghapusan otomatis 365 hari.
Data kelahiran, peta astrologiHingga Anda menghapus catatan yang relevan atau meminta penghapusan data/akun; salinan dalam cache dapat kedaluwarsa lebih cepat.
Data akunHingga penghapusan akun, dengan pengecualian pencegahan penggunaan ulang yang dijelaskan di bawah ini. Catatan LINE terpisah dari akun web Anda.

Anda dapat menghapus foto telapak tangan/wajah yang disimpan di halaman pembacaannya, mengubah pilihan foto Anda atau meminta penghapusan akun di profil Anda, atau mengirim email kepada kami mengenai penghapusan data lainnya. Pemrosesan mungkin gagal atau memerlukan tindak lanjut; pengajuan permintaan bukan bukti bahwa penghapusan telah selesai. Periode ini menjelaskan catatan aktif VerHoro, bukan waktu penghapusan yang dijamin untuk log atau cadangan penyedia layanan. Catatan percobaan ulang dapat menyimpan jalur gambar dan pengidentifikasi akun hingga penghapusan gambar berhasil.

Setelah akun yang memiliki masa uji coba pengenalan atau akses yang sudah ada sebelumnya, atau yang pernah menggunakan Baca Garis Tangan atau Baca Wajah, dihapus, kami menyimpan hash SHA-256 dari email yang dinormalisasi (atau AIVerID jika tidak ada email yang dapat digunakan), dan untuk Baca Garis Tangan dan Baca Wajah juga hash dari AIVerID, beserta jenis hak yang digunakan dan waktunya, agar uji coba serta pembacaan garis tangan dan wajah gratis satu kali tidak diberikan lagi. Catatan ini tidak memiliki masa kedaluwarsa otomatis. Hash bukan merupakan jaminan anonimitas.

5. Hak-Hak Anda Berdasarkan PDPA

Permintaan ini tunduk pada ketentuan hukum yang berlaku. Hubungi kami jika kontrol tidak tersedia atau permintaan gagal.

  • 1. Hak akses: Anda dapat meminta untuk melihat data pribadi yang kami miliki tentang Anda.
  • 2. Hak perbaikan: Edit kolom profil yang didukung di akun Anda, atau hubungi kami untuk meminta perbaikan.
  • 3. Hak penghapusan:
    • Hapus sendiri foto telapak tangan/wajah yang disimpan di halaman pembacaannya, atau minta penghapusan gambar yang disimpan beserta catatan analisisnya. Jika gambar masih tersisa atau penghapusan gagal, hubungi kami untuk tindak lanjut.
    • Minta penghapusan data pembacaan dan data akun terkait dengan tetap mempertahankan akun dan catatan penagihan Anda. Hubungi kami jika masih ada catatan yang tersisa.
    • Minta penghapusan akun VerHoro Anda setelah konfirmasi. Hal ini tidak menghapus akun AIVerID atau LINE Anda, atau catatan yang disimpan oleh penyedia pembayaran; buku catatan uji coba yang dijelaskan di atas tetap disimpan.
  • 4. Hak membatasi pemrosesan: Hubungi kami untuk meminta pembatasan pemrosesan, tunduk pada ketentuan yang berlaku.
  • 5. Hak portabilitas data: Hubungi kami untuk meminta salinan atau pemindahan data Anda jika berlaku. Saat ini kami tidak menyediakan unduhan data akun lengkap dalam format JSON atau PDF.
  • 6. Hak keberatan: Hubungi kami untuk menolak pemrosesan atau menarik persetujuan. Beberapa fitur memerlukan persetujuan tersebut agar dapat berfungsi.
6. Langkah Keamanan
  • Enkripsi: Kami menggunakan HTTPS untuk situs web. Enkripsi penyimpanan dan perlindungan cadangan juga bergantung pada penyedia hosting kami dan konfigurasinya.
  • Kontrol akses: Pemeriksaan kepemilikan di sisi server dan izin basis data melindungi catatan pribadi. Jika Anda membuat tautan pembacaan publik, siapa pun yang memiliki tautan tersebut dapat mengakses hasil yang dibagikan.
  • Penghapusan foto: Dengan pilihan 90 hari, foto telapak tangan/wajah yang disimpan memenuhi syarat untuk dihapus saat periode berakhir, dan tugas batch harian menghapusnya serta mencoba ulang penghapusan yang gagal. Saat Anda menghapus foto sendiri atau memilih untuk tidak menyimpan foto, foto tersebut segera dipisahkan dari pembacaan Anda dan filenya langsung dihapus; penghapusan yang gagal tetap berada dalam antrean untuk dicoba ulang. Tidak satu pun dari proses ini yang menghapus salinan di pembacaan tersimpan lainnya atau cadangan penyedia layanan.
  • Pembatasan Laju: Penggunaan API dibatasi untuk mencegah penyalahgunaan.
7. Penggunaan Cookie

Kami menggunakan cookie dan penyimpanan browser untuk tujuan berikut:

  • Mempertahankan sesi login Anda (diperlukan)
  • Mengukur tayangan halaman dan peristiwa layanan dengan Google Analytics, mulai saat Anda berkunjung, kecuali jika Anda telah menonaktifkannya melalui “Pengaturan cookie”. Layanan ini menerima jalur halaman (tanpa teks kueri, judul halaman, atau perujuk) serta langkah-langkah berikut: memulai dan menyelesaikan pemeriksaan rising sign di halaman beranda, menyimpan hasil tersebut, membuka halaman bulanan dari hasil tersebut, jenis sistem pembacaan pertama Anda, mengeklik masuk, menyimpan pembacaan, mengubah metode lagna yang Anda gunakan (metode sebelumnya, metode baru, dan halaman pembacaan tempat perubahan dilakukan), melihat harga, memulai checkout (paket), dan pembelian yang berhasil diselesaikan (paket, mata uang, dan jumlah). Analytics dapat menyetel cookie dan menggunakan pengidentifikasi perangkat, serta Google juga dapat mencatat detail teknis umum seperti browser, jenis perangkat, perkiraan lokasi, pengguliran, dan klik pada tautan ke situs lain. Anda dapat menonaktifkan penghitungan kapan saja melalui “Pengaturan cookie”; selama dinonaktifkan, Analytics tidak akan dimuat.
  • Untuk mengukur penggunaan, kami juga menghitung kategori pembacaan yang berhasil, jenis jalur masuk, tindakan dan hasil berbagi, serta kode kanal, medium, kampanye, dan konten tetap dari daftar yang disetujui. Nilai kueri URL sembarang, data kelahiran, foto, dan teks pembacaan tidak dikirim. Kode kampanye tetap berlaku di browser ini hingga satu jam setelah kunjungan melalui kampanye. Data sementara di browser mencegah penghitungan hasil berulang dalam periode aktivitas 30 menit dan tanggal kalender Bangkok yang sama.
  • Mengingat preferensi seperti tema, bahasa, dan pengaturan suara.
  • Mengingat pengaturan Analytics di browser ini untuk kunjungan berikutnya.
  • Menghitung bacaan Tarot Mini gratis di perangkat ini (diperlukan): ID acak tanpa informasi pribadi, hanya dikirim ke layanan Tarot Mini dan disimpan di browser Anda hingga satu tahun. Kami hanya menyimpan bentuk teracaknya (hash), selama beberapa hari.

Anda dapat mengubah pilihan analitik Anda kapan saja melalui “Pengaturan cookie” di footer halaman beranda atau tombol di bawah ini. Jika Anda menonaktifkan penghitungan, Analytics akan berhenti mengirim data, halaman mungkin dimuat ulang, dan kami berupaya menghapus cookie pihak pertamanya (_ga) dari browser ini. Memblokir cookie yang diperlukan dapat mencegah Anda masuk. Hubungi kami mengenai pilihan privasi lainnya.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan ini, silakan hubungi:

Pengendali data: จิตรพล พฤกษ์ภัทรกุล (Jittapol Prukpatarakul)

Kontak pengendali data: verhoro.xyz@gmail.com

Surel: verhoro.xyz@gmail.com

Kontak privasi: Tim VerHoro, melalui email di atas

9. Perubahan pada Kebijakan Ini

Pembaruan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal revisi. Silakan periksa halaman ini saat Anda ingin meninjau kebijakan saat ini.

© 2026 VerHoro. Hak cipta dilindungi undang-undang.
Untuk menanyakan data pribadi Anda atau menggunakan hak Anda, hubungi kami melalui rincian kontak di atas.