سياسة الخصوصية

تقدر VerHoro خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية.

آخر تحديث: 21 نوفمبر 2025

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع الفئات التالية من البيانات الشخصية:

1.1 معلومات الحساب

  • الاسم الكامل (من AIVerID OAuth)
  • عنوان البريد الإلكتروني (من AIVerID OAuth)
  • مستوى التحقق من الهوية

1.2 معلومات الميلاد

  • تاريخ الميلاد، وقت الميلاد، مكان الميلاد
  • خط العرض، خط الطول، المنطقة الزمنية
  • الغرض: تُستخدم لحساب الخرائط الفلكية (الأنظمة التايلاندية، الغربية، الصينية، الفيدية).

1.3 بيانات الصور (البيانات الحيوية)

  • صور الكف (لقراءة الكف)
  • صور الوجه (لقراءة الوجه — لم يتم تفعيلها بعد)
  • صور الغرفة/المنزل (لعلم الفراسة المكانية)
  • الاحتفاظ: 90 يوماً، ثم يتم حذفها تلقائياً
  • المعالجة: يتم تحليلها حصرياً بواسطة Google Cloud Vision وClaude AI

1.4 معلومات الاستخدام

  • سجل استخدام الخدمة (عدد القراءات، النظام المستخدم)
  • تكاليف API (لأغراض التحكم في التكاليف)
  • عنوان IP، متصفح المستخدم (لسجلات موافقة PDPA)
2. أغراض المعالجة
  • خدمات التنبؤ: حساب الخرائط الفلكية باستخدام 15+ نظام تنجيم.
  • تحليل الذكاء الاصطناعي: استخدام Claude AI وGoogle Cloud Vision لتحليل البيانات وتقديم التوجيه.
  • تحسين الخدمة: تحليل الاستخدام لتحسين الجودة (بدون الكشف عن الهوية).
  • الأمن: منع إساءة استخدام الخدمة.
3. الإفصاح لأطراف ثالثة

نشارك البيانات فقط مع الخدمات الخارجية التالية:

  • Anthropic (Claude AI): للتحليل والتوصيات
    البيانات لا تُستخدم لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي (Zero Data Retention).
  • Google Cloud Vision: لتحليل صور الكف وعلم الفراسة
  • Stripe: لمعالجة المدفوعات (نحن لا نخزن بيانات بطاقة الائتمان)

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك لأي طرف ثالث.

4. الاحتفاظ بالبيانات (سياسة الاحتفاظ PDPA)
نوع البياناتفترة الاحتفاظ
الصور (الكف، الفراسة)90 يوماً ثم تُحذف تلقائياً
محادثات الذكاء الاصطناعي365 يوماً
بيانات الميلاد، الخرائط الفلكيةحتى تطلب الحذف
بيانات الحسابحتى تقوم بحذف حسابك

يمكنك طلب الحذف الفوري في أي وقت في صفحة إعدادات الخصوصية.

5. حقوقك بموجب قانون PDPA
  • 1. حق الوصول: يمكنك طلب الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
  • 2. حق التصحيح: يمكنك تصحيح البيانات غير الدقيقة فوراً.
  • 3. حق الحذف:
    • حذف جميع الصور (فوري)
    • حذف جميع البيانات (خلال 7 أيام)
    • حذف الحساب (خلال 30 يوماً)
  • 4. حق تقييد المعالجة: تعليق معالجة بياناتك مؤقتاً.
  • 5. حق نقل البيانات: تحميل بياناتك بتنسيق JSON/PDF.
  • 6. حق الاعتراض: الاعتراض على استخدامات معينة لبياناتك.
6. التدابير الأمنية
  • التشفير: يتم تشفير البيانات أثناء النقل (TLS 1.3) وعند التخزين (AES-256).
  • أمن مستوى الصف (RLS): يمكنك فقط الوصول إلى بياناتك الخاصة.
  • الحذف التلقائي: يتم حذف الصور تلقائياً بعد 90 يوماً.
  • تحديد المعدل: يتم تحديد معدل استخدام API لمنع إساءة الاستخدام.
7. استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:

  • الحفاظ على جلسة تسجيل الدخول الخاصة بك (ضروري)
  • تحليل الاستخدام (Google Analytics — بدون الكشف عن الهوية)
  • تحسين تجربة المستخدم

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في متصفحك، ولكن قد لا تعمل بعض الميزات بشكل صحيح.

8. اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول هذه السياسة، يرجى الاتصال بـ:

البريد الإلكتروني: privacy@verhoro.com

مسؤول حماية البيانات (DPO): dpo@verhoro.com

العنوان: VerHoro, Thailand

9. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إخطارك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو عرضها على الموقع الإلكتروني.

© 2025 VerHoro. جميع الحقوق محفوظة.
نحن نلتزم بصرامة بقانون حماية البيانات الشخصية (PDPA).

นโยบายความเป็นส่วนตัว | VerHoro | VerHoro